Lojality hjälper lokala företag och restauranger att förvandla sina engångskunder till lojala, återkommande kunder. Vi erbjuder digitala verktyg och strategisk vägledning för att ni ska kunna bygga starkare kundrelationer och öka er lönsamhet på ett enkelt och effektivt sätt.

Lojality riktar sig primärt till små och medelstora företag (SMF) inom detaljhandel, restaurang, kafé, barer, bagerier samt tjänsteföretag som frisörsalonger, skönhetskliniker och liknande verksamheter som är beroende av återkommande kunder. Om du vill bygga starkare kundrelationer och öka din lönsamhet är chansen stor att Lojality är rätt för dig.

Lojality kombinerar kraftfulla, men ändå användarvänliga, digitala verktyg med ett genuint engagemang för våra kunders framgång. Vi ser oss som en långsiktig partner som levererar mätbara resultat och hjälper er att bygga starkare kundrelationer på ett enkelt sätt.

Lojality Cards är vår mångsidiga och flexibla plattform för att skapa och hantera digitala lojalitetsprogram. Du kan enkelt skapa olika typer av kort som digitala stämpelkort, cashback-kort, medlemskapskort, rabattkort, belöningskort (poängbaserat), klippkort och presentkort. Korten installeras snabbt och enkelt, direkt i kundernas mobila plånböcker, som Apple och Google Wallet, och kräver ingen app.

Lojality Cards hjälper dig att öka kundretentionen, driva merförsäljning och bygga starkare, datadrivna kundrelationer. Genom att belöna dina lojala kunder uppmuntrar du dem att komma tillbaka oftare och handla mer. Du får även tillgång till värdefull kunddata för att förstå dina kunders beteenden och skräddarsy erbjudanden, samt verktyg för automatiserade push-notiser, insamling av kundrecensioner och "tipsa-en-vän"-program.

Ja, absolut! Enkelhet är ett av våra kärnvärden. Dina kunder behöver inte ladda ner någon separat app; de digitala korten lagras smidigt i deras mobila plånböcker som Apple Wallet eller Google Wallet. För dig som företagare är det superenkelt att både skapa och hantera kort, samt automatisera utskick så att du ska kunna fokusera på ditt företag.

Pushnotiser låter dig nå dina kunder direkt via mobilen, utan kostnad. Du kan skicka meddelanden baserat på plats, födelsedagar eller andra triggers, samt schemalägga automatiska meddelanden för att hålla kunder engagerade. Kunderna kommer då att få en notis i sin telefon.

Lojality Food är ett komplett och provisionsfritt onlinebeställnings- och bokningssystem skräddarsytt för restaurangbranschen. Det hjälper restauranger att öka sin direktförsäljning, minska beroendet av dyra tredjepartsplattformar och stärka sitt eget varumärke.

Den största fördelen är att Lojality Food är provisionsfritt – ni behåller hela intäkten från er onlineförsäljning! Ni äger er kunddata, vilket är ovärderligt för direktmarknadsföring och relationsbyggande, och stärker ert eget varumärke med en egen brandad onlinekanal. Systemet effektiviserar er drift med funktioner som online bordsbokning, beställning för avhämtning och hemleverans, QR-kodsbeställning, samt en inkluderad säljanpassad webbplats.

Det är enkelt! Det bästa sättet är att kontakta oss för en kostnadsfri demo och behovsanalys. Då kan vi tillsammans se vilken lösning som passar bäst för just din verksamhet. Du hittar våra kontaktuppgifter på hemsidan.

Vi strävar efter en transparent och förutsägbar prissättning som reflekterar det värde Lojality levererar. Priset varierar beroende på vilken lösning (Lojality Cards, Lojality Food, eller en kombination) och vilket paket du väljer. Vi har ofta attraktiva lanseringserbjudanden. Kontakta oss för en skräddarsydd offert.

Vi har en smidig och effektiv onboarding-process. För Lojality Cards kan du vara igång samma dag, så enkelt är det! För Lojality Food, som är ett mer omfattande system med t.ex. menydigitalisering, tar det vanligtvis lite längre tid, men vi ser till att du kommer online så snabbt och smidigt som möjligt. Vårt mål är att du ska kunna börja se resultat direkt.

Ja, absolut! Det är en av Lojalitys stora styrkor. En restaurang som använder Lojality Food kan med fördel även implementera Lojality Cards för att ytterligare stärka kundlojaliteten, exempelvis genom att automatiskt ge poäng eller cashback på beställningar gjorda via Lojality Food-systemet. Detta skapar ett kraftfullt ekosystem för kundengagemang och datainsamling.

Vi ser oss som en långsiktig partner och erbjuder personlig support för att du ska lyckas. Vi har ett dedikerat team som är redo att hjälpa dig med allt från uppstart till löpande användning och optimering av dina kampanjer.

Integritet och ansvarsfull hantering av kunddata är fundamentalt för oss. Vi följer självklart GDPR och alla gällande lagstiftningar. Med Lojality Food äger du som restaurangägare din egen kunddata, och för Lojality Cards tillhandahåller vi verktyg som hjälper dig att hantera data på ett korrekt sätt.